Chegou e ninguém assumiu
A mensagem entrou no meio do dia, desceu na lista e ficou sem resposta.
Gestão de leads
Gestão de leads: nenhum contato perdido no caminho
O lead chega pelo WhatsApp, pelo site, pela indicação e pela feira. Se ele não vira registro com dono e próximo passo, vira pedido do concorrente.
- Demonstração com os seus próprios dados
- Sem custo para conversar
- Ambiente e dados no Brasil
Onde o lead se perde
O contato existe. O processo é que não.
Resposta demorada
Em compra empresarial, quem responde primeiro com informação certa larga na frente.
Sem registro do que foi combinado
Quantidade, modelo, prazo e preço acertados na conversa somem quando a conversa some.
Sem retorno programado
O “te aviso semana que vem” não entra em lugar nenhum — e ninguém avisa.
Como fica
Todo lead com origem, dono, histórico e próximo passo
Captura organizada
WhatsApp, site, indicação e prospecção entrando no mesmo lugar, com a origem registrada.
Distribuição por vendedor
Cada lead com responsável definido por regra — rodízio, região ou segmento.
Follow-up com data
Retorno programado e cobrado pelo sistema, dentro da lista do dia do vendedor.
Histórico completo
Tudo o que foi conversado registrado no contato, disponível para quem atender depois.
Cadastro validado
CNPJ e CPF conferidos na hora e dados da empresa puxados da Receita. Base nasce limpa.
Qualificação prática
Tamanho da oportunidade, segmento e urgência para o vendedor priorizar quem vale mais.
Do lead ao cliente
E depois que ele compra?
É aqui que quase todo mundo para — e onde está o dinheiro que sobra na mesa.
- A primeira compra vira início de ciclo, não fim de processo.
- A campanha de segunda compra entra automaticamente — quem compra duas vezes tende a virar cliente de verdade.
- O cliente passa a ser acompanhado por recompra, com aviso quando sair do ritmo.
- O histórico fica na empresa, não no celular de quem atendeu.
Perguntas sobre gestão de leads
De onde os leads podem vir?
Do WhatsApp da empresa, do formulário do site, de indicação, de feira e de prospecção ativa. O importante é que todos entrem no mesmo lugar, com origem registrada.
Como funciona a distribuição entre vendedores?
O lead recebe um responsável — por rodízio, por região ou por segmento, conforme a regra da sua operação. Lead sem dono é lead perdido.
O sistema cobra o follow-up?
Cobra. Cada contato tem data de retorno e entra na lista do dia do responsável. O ambiente ainda sinaliza o que ficou parado tempo demais.
Consigo saber qual origem traz cliente melhor?
Sim. Com a origem registrada e o pedido vindo do ERP, dá para enxergar de onde vem o cliente que realmente compra e recompra.
Quantos leads a sua operação perde por mês?
Na conversa a gente mapeia por onde entram os contatos hoje e onde eles estão sumindo.
Sem custo e sem compromisso. A conversa termina com um diagnóstico do seu comercial — e uma proposta só se fizer sentido para você.