Conversa no celular pessoal
O relacionamento com o seu cliente está no aparelho de outra pessoa. Se ela sai, sai com a carteira.
Recursos do ambiente
O WhatsApp da sua equipe dentro da operação — não no bolso do vendedor
Praticamente toda venda de uniforme passa pelo WhatsApp. O problema não é o canal: é ele estar solto, sem registro, sem controle e sem ninguém sabendo o que foi combinado.
- Demonstração com os seus próprios dados
- Sem custo para conversar
- Ambiente e dados no Brasil
O problema
O canal que mais vende é o mais bagunçado
Ninguém sabe quem respondeu
Cliente respondido duas vezes, ou nenhuma. E não dá para conferir depois.
Combinado que ninguém registra
Prazo, cor, tamanho e desconto combinados na conversa somem quando a conversa some.
Follow-up dependente de memória
Sem lembrete, o retorno acontece quando alguém lembra — geralmente tarde.
Como fica
Números reais da empresa, conectados ao ambiente
Vários números no mesmo lugar
Um número por vendedor, por marca ou por tipo de atendimento — com todo o histórico caindo dentro do CRM.
Tudo o que a venda precisa
Texto, imagem, áudio e documento: foto do modelo, tabela de tamanhos, arte do bordado e proposta em PDF.
Assinatura de quem atendeu
O cliente sabe com quem está falando e a empresa sabe quem respondeu o quê.
Envio programado
Saudação no primeiro contato, lembrete de recompra, confirmação de pedido e pesquisa depois da entrega — na hora certa.
Telefone que funciona
Números normalizados, com o nono dígito tratado. Menos mensagem que não chega em ninguém.
Status de entrega
Você enxerga se a mensagem saiu e se chegou. Sem achismo sobre o cliente ter recebido ou não.
Nosso cuidado
Como a gente entra sem quebrar o que já funciona
Essa é uma regra da casa e vale a pena ser dita antes de qualquer proposta.
Número de produção com campanha ativa não recebe automação conflitante. Se o número que a sua equipe já usa está no meio de uma operação delicada, a gente não empilha automação em cima dele: começa por um número dedicado, valida o comportamento e só depois avalia ampliar.
Preferimos entregar menos no primeiro mês a colocar em risco o canal que mais vende na sua empresa.
- Automação entra por etapas, com validação da sua equipe.
- Nada de disparo em massa: o foco é a sua própria base.
- Registro completo, para o dono conseguir auditar o atendimento.
Perguntas sobre o WhatsApp
Preciso trocar o número que meus clientes já conhecem?
Não necessariamente. O ambiente conecta números reais da empresa. Mas existe um cuidado importante: se o número já roda campanha ativa, a gente não coloca automação em cima dele — começa por um número dedicado e avalia o resto depois.
Cada vendedor pode ter o seu número?
Pode. É possível ter vários números no mesmo ambiente: um por vendedor, um por marca ou um para atendimento automático — todos com o histórico caindo no mesmo lugar.
Dá para enviar foto, áudio e documento?
Dá. Texto, imagem, áudio e documento — que é exatamente o que a venda de uniforme exige: foto do modelo, tabela de tamanho, arte do bordado, proposta em PDF.
Se o vendedor sair, o histórico vai embora com ele?
Não. A conversa fica registrada no cliente, dentro da empresa. Quem assumir a carteira continua de onde parou.
Traga o WhatsApp da sua equipe para dentro da operação
Na demonstração a gente mostra como fica o atendimento com registro, prioridade e histórico — sem mudar o jeito que o seu cliente já fala com você.
Sem custo e sem compromisso. A conversa termina com um diagnóstico do seu comercial — e uma proposta só se fizer sentido para você.
O problema
Atendimento espalhado custa venda
WhatsApp Web solto
Cada vendedor com o seu, ninguém sabe o que está acontecendo e nada fica registrado na empresa.
Cliente respondido duas vezes
Duas pessoas na mesma conversa, com informações diferentes. Passa uma imagem péssima.
Cliente esquecido
A mensagem chegou no meio do dia, ninguém assumiu e ela desceu na lista. A venda foi junto.
Cada um responde de um jeito
Sem padrão, a qualidade do atendimento depende de quem pegou a conversa.
Como fica
O melhor dos dois mundos: caixa da empresa e caixa do vendedor
Caixa compartilhada
O time enxerga o que está entrando e assume a conversa. Nada fica sem dono.
Caixa individual
Cada vendedor com o seu espaço e a sua carteira, sem bagunçar o atendimento dos outros.
Respostas rápidas
O que a equipe mais repete vira um clique. Enter e a mensagem sai — padronizada.
Histórico completo do contato
Toda a conversa anterior disponível na hora de atender, mesmo com outro atendente.
Notificação sob controle
A equipe é avisada do que importa, sem o celular apitando o dia inteiro à toa.
O histórico é da empresa
Se o vendedor sai, o relacionamento fica. Quem entra assume sabendo o que aconteceu.
Junto com o CRM
Atender e vender no mesmo lugar
- A conversa fica registrada na ficha do cliente — junto com pedidos, notas e histórico de compra.
- O vendedor atende sabendo com quem está falando: se é curva A, se está atrasado na recompra, o que comprou da última vez.
- O que foi combinado vira registro, não memória.
- O dono consegue conferir o atendimento sem pedir print para ninguém.
Perguntas sobre a central
Vários atendentes podem trabalhar juntos?
Podem. Existe a caixa compartilhada, onde o time todo enxerga e assume conversas, e a caixa individual de cada vendedor — o melhor dos dois mundos, sem um pisar no outro.
Preciso deixar o WhatsApp Web aberto?
Não. O atendimento acontece dentro da central, com a conversa registrada no cliente. Fim do celular do vendedor como sistema de vendas da empresa.
Dá para ver o que foi conversado com o cliente meses atrás?
Dá. O histórico do contato fica completo e disponível para quem estiver atendendo, mesmo que seja outra pessoa.
E as mensagens que a equipe repete o dia inteiro?
Viram respostas rápidas: um clique e a mensagem sai pronta, padronizada, sem erro de digitação e sem cada um responder de um jeito.
Organize o atendimento da sua equipe
Mostramos a central funcionando com o fluxo real da sua operação — inclusive como fica a passagem de cliente entre vendedores.
Sem custo e sem compromisso. A conversa termina com um diagnóstico do seu comercial — e uma proposta só se fizer sentido para você.